一些习惯了享受特权的人，趾高气扬，觉得自己有能量动用社会关系，认识某些官员，在办理私人事务中不讲规矩，你让他和人民群众一样排队、按程序办理，他都觉是得对他侮辱，心想，你一个普通的办事员怎么可以这样？稍有不满官威就发作，没别的理由，就说你态度不好